Costruire su solidi valori
22/02/2022 I NOSTRI COLLABORATORI
Annual Report 2021 - Rapporto Annuale 2021
In Octapharma coltiviamo una cultura che valorizza al meglio i nostri collaboratori allo scopo di fornire nuove soluzioni farmaceutiche che promuovono la vita umana. Riteniamo di poter incoraggiare l'innovazione, il rendimento, il prestigio e migliorare l'esperienza lavorativa dei nostri collaboratori attraverso la nostra cultura aziendale.
Appartenenza
Per me appartenenza significa assumersi una responsabilità e un'affidabilità illimitate per qualcosa di significativo. Un ottimo esempio è stata l'implementazione di Veeva Vault PromoMats, una soluzione completa per una corretta gestione di contenuti commerciali e risorse digitali di riferimento. In precedenza, i documenti promozionali erano stampati e distribuiti
in azienda attraverso cartelle per revisione e approvazione, un processo né molto efficiente né sostenibile.
Il nostro obiettivo era semplificare il processo di revisione/approvazione e ospitare contenuti promozionali conformi in un unico spazio virtuale, mi è stato assegnato il compito di implementare il sistema, personalizzarlo (non utilizzando semplicemente la soluzione standard), configurarlo e fungere da amministratore del sistema.
Dopo mesi di collaborazione con team interfunzionali, sfruttando le risorse e testando più configurazioni, Veeva Vault PromoMats è stato implementato con successo nel 2017. La sua implementazione ha superato le aspettative andando ben oltre l'obiettivo originale di semplificare semplicemente un processo.
Il suo successo testimonia la spinta e l'entusiasmo di molti collaboratori, ed è un progetto al quale sono estremamente orgogliosa di avere partecipato. La personalizzazione e la responsabilità della gestione di Veeva Vault PromoMats continua ad evolversi e attualmente stiamo implementando ulteriori funzionalità.
Integrità
Durante oltre 20 anni in Octapharma, ho avuto la fortuna di assistere allo sviluppo dell'azienda fino al suo divenire uno dei principali fornitori di plasmaderivati nel mercato tedesco. L'integrità è stata uno dei fattori cruciali per stabilire una solida presenza sul mercato: tutti i membri del team commerciale e della distribuzione hanno dato il massimo per creare con i nostri clienti un reciproco scambio improntato sulla affidabilità e fiducia.
Nel corso degli anni, in condizioni di carenza di prodotto, siamo stati in grado di risolvere problematiche inerenti le criticità di approvvigionamento attraverso una comunicazione trasparente e iniziative certe in un'ottica vantaggiosa per entrambe le parti, consolidando la nostra posizione all'interno del settore. L'integrità che abbiamo dimostrato ha fatto sì che molti soggetti coinvolti – pazienti, medici, distributori e ospedali – si rivolgessero a noi per risolvere le loro esigenze critiche durante la pandemia di COVID-19.
Leadership
Leadership può significare supportare i dipendenti e quindi investire nel futuro. In Octapharma, ho avuto la fortuna di beneficiare di una buona leadership e di sostegno. Dopo aver iniziato come ricercatrice associata nel laboratorio di Controllo Qualità, attualmente sto completando la formazione sul posto di lavoro per diventare una farmacista esperta in analisi e tecnologia farmaceutica.
Come me, molti altri colleghi beneficiano di opportunità simili, come alcuni membri del mio team che studiano part-time o continuano la loro formazione in altri campi. Questo accresce sia il nostro entusiasmo per il lavoro sia il bagaglio di conoscenze dell'intera azienda.
Sostenibilità
Il miglior esempio di un progetto in cui sono stata coinvolta, in cui la sostenibilità ha avuto un ruolo di primo piano, ha riguardato due studi su piccola scala. Questi miravano a sostituire il detergente chimico dannoso per l'ambiente Triton X-100 con un'alternativa più ecologica, Poloxamer.
Nella nostra lavorazione su larga scala, utilizziamo tre soluzioni di rigenerazione e una soluzione di stoccaggio per pulire e rigenerare due colonne cromatografiche dopo che il prodotto ha completato il passaggio attraverso di esse.
Sostenibilità
La prima di queste soluzioni contiene Triton X-100. Durante lo studio, abbiamo impiegato una versione ridotta del nostro procedimento standard, utilizzando colonne cromatografiche di dimensioni minori e volumi di campione ridotti. Tutto il resto è rimasto invariato rispetto al nostro processo industriale su larga scala, tranne per la prima soluzione di rigenerazione, in cui abbiamo adottato Poloxamer al posto di Triton X-100.
I risultati sono stati straordinari. Abbiamo constatato che l'efficacia di Poloxamer nel rigenerare entrambe le colonne è stata paragonabile a quella di Triton X-100, senza alcun impatto negativo sul prodotto finale. Siamo ancora in fase di transizione per l'adozione del nuovo prodotto chimico nel processo su vasta scala, ma questo progetto è stato fondamentale per ottenere l'approvazione del tutto.
Imprenditorialità
Lavorando con un gruppo di colleghi che si confrontano costantemente per raggiungere obiettivi sfidanti, posso testimoniare ogni giorno la cultura imprenditoriale che permea Octapharma .
Un progetto in cui sono stato coinvolto e che dimostra il nostro impegno ad essere un motore di innovazione nel settore del plasma è il progetto Donor Experience. Il suo obiettivo principale è quello di migliorare l'esperienza complessiva dei nostri donatori nei nostri centri di donazione. Adottando un approccio imprenditoriale, abbiamo esplorato soluzioni non solo per cambiare l'esperienza del donatore, ma anche per rivoluzionare l'intero processo di donazione. Sebbene si tratti di un progetto in corso, sono già stati fatti enormi passi avanti nel differenziare Octapharma dai nostri concorrenti per quanto riguarda l'esperienza dei donatori, con conseguenze eccellenti sia per i nostri donatori che per il nostro costante impegno nei loro confronti.